Programa de Alta Especialización

Operaciones y Logística 4.0

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*obligatorio

Online en vivo

160 horas certificadas

4 meses

Sobre el Programa

Este programa busca que los participantes pongan en práctica conceptos, herramientas, técnicas y desarrollen buenas prácticas en la gestión de operaciones y logística. Esto en relación a actividades orientadas a la planificación, gestión de pedidos, compras e inventarios, almacén y transporte, así como distribución, logística inversa y servicio al cliente. De esta manera, el participante podrá organizar, optimizar y monitorear los principales procesos logísticos.

Objetivos

Realizar con eficiencia actividades de planificación, gestión de pedidos, compra, almacén, inventario y servicio al cliente. De esta manera, podrás organizar, optimizar y monitorear los principales procesos logísticos.

    Dirigido
    • Profesionales que se encuentren en áreas de operaciones y/o logística que cuenten con experiencia en alguna de las actividades/áreas que son foco de este programa.
    • Profesionales de especialidades afines (con grado técnico y/o universitario) que busquen adoptar buenas prácticas en la gestión de operaciones y logística.
    • Profesionales en posiciones de mando medio y mandos de base tales como: jefes, analistas y asistentes, entre otros, de servicios generales, operaciones, compras, transporte, centros de distribución, logística e inventarios.
    Requisitos de Admisión

    A efectos de participar en la Especialización los postulantes deberán cumplir con los siguientes requisitos:

    Con estudios universitarios previos
    Constancia de Egresado Universitario, Grado de Bachiller o Título Profesional o 7mo ciclo en adelante de Carrera Universitaria.

    Con estudios técnicos
    Título de Técnico Profesional (3 años)

    Duración

    El Curso tendrá una duración de 80 horas online dictadas y 80 horas de trabajos encargados, siendo un total de 160 horas certificadas.

    Certificación

    1. Certificado Digital
    Al haber aprobado el curso con un promedio ponderado mayor ó igual a 12, se le otorga al participante un certificado a nombre de la Universidad Nacional de Ingeniería – Facultad de Ingenieria Civil.

    2. Constancia de Asistencia
    Al participante que no cumpla con los requisitos de certificación, se le
    otorgará una Constancia de Asistencia, para lo cual el alumno
    deberá contar con una asistencia a clase mínima del 70%. En el caso de no
    cumplir con dicho requerimiento no se emitirá dicha Constancia.

    Docentes

    Mg. Kiara Ibañez

    Magister en Dirección de Marketing y Gestión Comercial por la Universidad San Ignacio de Loyola. Diplomado Internacional en Dirección y Gerencia de Talento Humano, Universidad Nacional de Ingeniería, Consultor Certificado Internacionalmente en Evaluación y Gestión de Talento, metodologías lúdicas KUDERT Ecuador, Certificado de Interpretación y Auditor Interno Trinorma ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, inclusive homologaciones empresariales en SGC, Licenciada de Administración y Negocios Internacionales de la UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE.
    Más de 15 años de experiencia en rubros como: TRANSPORTE, MINERÍA, CONSTRUCCIÓN, SALUD, TEXTIL, RETAIL, AGROINDUSTRIA Y EDUCACIÓN, además de capacitador y conferencista.
    Participación en la elaboración y ejecución de proyectos en entidades del estado como PCM, MAC y CCPC; y en entidades privadas como GRUPO ROMERO, GRUPO INTERCORP, GRUPO FALABELLA, GRUPO CENCOSUD, GRUPO BBVA, etc.
    Ex Gerente de Gestión de Talento y Procesos en Intelogis para: RIPLEY, CONECTA, SAGA FALABELLA, OECHSLE, ESTILOS, PRIMAX, UNIQUE, BBVA, SCOTIABANK, INTERBANK, etc.
    Actualmente Docente – Capacitador en temas de Emprendimiento e Innovación, Metodologías Ágiles, Planes de Negocios e Investigación de Mercado. Consultor Empresarial de instituciones públicas y privadas en temas de Gestión del Talento Humano, Mejora de Procesos y SGC, Planeamiento Estratégico y SST.

    Inicio

    próximamente

    Horario

    sábados de 3 pm a 8 pm

    QR

    Certificado digital UNI con QR

    Medios de Pago

    Depósito bancario
    Pago online

    Plan de Estudios

    Gestión de Cadena de Suministros

    INTRODUCCIÓN A LA CADENA DE SUMINISTRO Y ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS LOGÍSTICOS

    • Introducción a los conceptos clave de la logística y la cadena de suministro.
    • Funciones y componentes de la cadena de suministro.
    • Importancia estratégica de la logística en la competitividad empresarial.

    ESTRATEGIA DE LA CADENA DE SUMINISTRO

    • Planificación estratégica y su impacto en la cadena de suministro.
    • La cadena de suministro en un entorno globalizado.

    MEJORA DE PROCESOS EN LA CADENA DE SUMINISTRO

    • Identificación de cuellos de botella.
    • Herramientas de mejora continua.
    • Optimización de flujos logísticos.

    PRONÓSTICO DE LA DEMANDA Y GESTIÓN DE INVENTARIOS

    • Importancia de los inventarios.
    • Técnicas de control de inventarios: Just-in-Time (JIT), EOQ, MRP.
    • Políticas de inventario para optimización de costos

    COMPRAS Y ADMINISTRACIÓN DE CONTRATOS CON PROVEEDORES

    • El proceso de compras en la cadena de suministro.
    • Selección y evaluación de proveedores.
    • Administración de contratos y seguimiento de cumplimiento.

    ALMACENES, TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN

    • Principios de administración de almacenes.
    • Optimización de rutas de transporte y distribución.
    • Modelos de distribución eficientes y gestión de la última milla.

    OUTSOURCING LOGÍSTICO Y TERCERIZACIÓN DE SERVICIOS

    • Beneficios y riesgos del outsourcing logístico.
    • Selección y gestión de proveedores de servicios logísticos.
    • Evaluación de 3PL y 4PL como soluciones integrales.

    MEGATENDENCIAS EN LA LOGÍSTICA E INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA

    • Automatización, digitalización y logística 4.0.
    • Tendencias sostenibles en la logística: logística verde.
    • Indicadores clave de rendimiento (KPIs) en logística: OTIF, Costo de inventario, Tiempos de ciclo.

    Gestión de Almacenes e Inventarios

    CONCEPTOS BÁSICOS

    • Concepto de gestión aplicados a almacenes y centros de distribución.
    • Logística y Cadena de Suministro.
    • Beneficios y problemas en la gestión de logística y cadena de suministro.
    • Gestión de Almacenes.

    BUENAS PRÁCTICAS DE ALMACENAMIENTO

    • Las 5S.
    • Codificación en almacenes (posiciones y SKU).
    • Sistemas de almacenamiento (FIFO, LIFO y FEFO).
    • Operaciones de almacenamiento.

    INFRAESTRUCTURA EN ALMACENES

    • Pallets.
    • Elementos de sujeción (estantes vs racks).
    • Elementos de movilización (transpaletas, montacargas, apiladoras, gruas, etc.).

    GESTIÓN DE INVENTARIOS

    • Concepto básico de Planificación de Inventarios.
    • Lote Económico de Compra.
    • Sistema de Revisión Continua y Periódica.
    • Planificación por coberturas.
    • Ejercicio de planificación práctica de inventarios.

    MEJORA CONTINUA

    • Clasificación de Inventarios.
    • Análisis de Pareto.
    • Indicadores de gestión.
    • Kaizen.
    • Costeo en almacenes.

    PROCESOS ESBELTOS EN LA GESTIÓN DE INVENTARIOS

    • Concepto de LEAN.
    • Sistema Justo a Tiempo.
    • Principios de: Flujo, Pull, Ritmo y Cero defectos.

     

    Gestión de Compras y Abastecimiento

    LA GESTIÓN DE COMPRAS

    • Definición básica de compras: Decisiones basadas en “valor”.
    • Procedimientos para la compra de bienes y servicios.
    • Las políticas de compra: Importancia.
    • Interacción y lineamientos de trabajo con el cliente interno.
    • Modalidades de compras: Orden de compra, Orden de compra abierta, contrato marco, acuerdo de precios, etc.

    PLANEAMIENTO DE LAS COMPRAS

    • La planificación en las compras: Corto y largo plazo.
    • Estrategia de Compras: Abastecimiento (materias primas e insumos), Generales (repuestos, suministros y servicios) e
    • Inversión (maquinaria, equipos, nueva infraestructura).
    • Toma de decisiones: Matriz de Kraljic, implementación y aplicaciones.

    GESTIÓN DE PROVEEDORES

    • Búsqueda e Identificación de proveedores: B2B – B2C.
    • Selección, clasificación y registro de proveedores.
    • Proceso de evaluación de proveedores.

    LA NEGOCIACIÓN

    • Relación Cliente-Proveedor.
    • La importancia de la negociación en las empresas.
    • Técnicas de negociación con proveedores.

    INDICADORES DE GESTIÓN DE COMPRAS

    • Indicadores estratégicos.
    • Clasificación de indicadores operativos.

    LOS CONTRATOS EN LAS COMPRAS

    • Tipos de contratos.
    • Importancia del contrato. Soporte del área Legal.
    • Procedimientos establecidos.
    • La importancia de las penalidades y acuerdos de confidencialidad.

    TENDENCIAS EN LA GESTIÓN DE COMPRAS

    • Organización del área de Compras.
    • Nuevo perfil del comprador / Manager del área.
    • Enfoque basado en la generación de valor.
    • Rol de las compras en la reducción de costos.

     

    Tecnologías de Información en la Cadena de Suministro

    LOGÍSTICA 4.0 Y LA CADENA DE SUMINISTRO

    • Definición de Logística 4.0 y sus pilares tecnológicos.
    • Impacto de la digitalización en la eficiencia de la cadena de suministro.
    • Integración de ERP y SCM en la Logística 4.0.

    INTERNET DE LAS COSAS (IOT), BIG DATA Y BLOCKCHAIN

    • Uso del IoT para mejorar la trazabilidad y visibilidad en tiempo real.
    • Aplicaciones de Big Data para la toma de decisiones estratégicas.
    • Blockchain: Asegurando la transparencia y seguridad en la cadena de suministro.

    IMPACTO Y USO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA) EN LA CADENA DE SUMINISTRO

    • Introducción a la Inteligencia Artificial (IA) y sus aplicaciones logísticas.
    • Optimización de rutas, pronósticos de demanda y gestión de inventarios con IA.
    • IA aplicada al manejo de clientes internos.

    ROBÓTICA Y AUTOMATIZACIÓN EN LA CADENA DE SUMINISTRO

    • Uso de robots en almacenes y centros de distribución.
    • Automatización de procesos logísticos: ventajas y desafíos.
    • Casos de éxito en la implementación de sistemas automatizados.

    BENEFICIOS DEL USO DE TECNOLOGÍAS EN LA CADENA DE SUMINISTRO

    • Reducción de costos operativos.
    • Mejora en la eficiencia y la precisión de los procesos logísticos.
    • Mayor visibilidad y capacidad de respuesta ante interrupciones.

    DESAFÍOS Y CONSIDERACIONES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE TECNOLOGÍA

    • Resistencia al cambio y barreras culturales en las organizaciones.
    • Ciberseguridad en la adopción de tecnologías en la cadena de suministro.Digitalización y cadenas de suministro inteligentes.

    MEGA TENDENCIAS EN LA CADENA DE SUMINISTRO

    • Automatización avanzada y Machine Learning.
    • Digitalización y cadenas de suministro inteligentes.
    • Impacto de la Industria 4.0 y el comercio electrónico en la logística.

    SOSTENIBILIDAD Y TECNOLOGÍA EN LA CADENA DE SUMINISTRO

    • Tecnologías sostenibles: reducción de emisiones y huella de carbono.
    • Logística inversa y el papel de la tecnología en el reciclaje y la reutilización.
    • Sostenibilidad en la planificación y distribución.

     

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    Preguntas Frecuentes

    ¿Si me inscribo en modalidad online en vivo tengo acceso a las clases luego de verlas en ZOOM?

    Sí. Tienes acceso al campus virtual 24/7 para profundizar los temas y descargar material de estudio complementario.

    Las clases online son grabadas (no son descargables) y estan disponibles hasta 3 meses despues de finalizar el curso.

    ¿Cuándo me envían el material?

    Tu kit de inicio, que contempla: material académico, formatos, plantillas de trabajo, estarán disponibles en el campus virtual 48 horas antes de la fecha de inicio del curso.

    El usuario y contraseña de acceso al campus virtual se te enviará al correo que registraste en la ficha de inscripción.

    ¿Si no puedo conectarme a las clases en vivo?

    Las puedes seguir en diferido. Las clases son grabadas y están disponibles en el campus virtual 24/7.

    ¿Si llevo un curso en la modalidad online en vivo puedo interactuar con el docente?

    Puedes interactuar en tiempo real con el docente y hacer todas las consultas que desees.

    ¿Cómo es el sistema de evaluación?

    Medimos de forma integral el proceso de aprendizaje: exámenes objetivos (parcial y final), desempeño en las sesiones prácticas.

    ¿Cómo puedo rendir los exámenes?

    Todos los alumnos, de la modalidad online en vivo, rendirán los
    exámenes en el campus virtual y en el horario programado con anterioridad.

    El Certificado ¿indica la modalidad de estudio?

    El Certificado no indica la modalidad de estudio.

    ¿Las horas académicas certificadas es el rango de horas de las clases en ZOOM?

    Las horas académicas totales certificadas es el resultado del tiempo que le tendrías que dedicar al curso, y es la suma de las horas de clases via zoom, las horas de práctica de los ejercicios, tareas, talleres complementarios y las evaluaciones.

    ¿Estan licenciados por SUNEDU?

    Todos nuestros cursos y especializaciones estan certificados por la Facultad de Ingeniería Civil de la Universidad Nacional de Ingeniería, que cuenta con licenciamiento de la SUNEDU.

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    ¿Cuánto demora la entrega del Certificado?

    El Certificado se envia en formato digital como máximo hasta 30 días hábiles después de culminado el curso (incluyendo la última evaluación del curso).

    ¿El Certificado digital tiene QR?

    Sí, nuestro Certificado Digital tiene codigo QR y cuenta con validez legal, conforme a la Ley N.º 27269 (D.S. N°052-2008-PCM, 28 de mayo de 2000). Esto garantiza su autenticidad, integridad y verificación inmediata desde cualquier dispositivo mediante QR y código de verificación.

    ¿Brindan capacitaciones para empresas?

    Si, realizamos capacitaciones InHouse e inscripciones corporativas a través de nuestra unidad Corporativa, puedes contactar una asesoría al WhatsApp de informes.

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